Imagine vários agentes de trânsito distribuindo multas aleatoriamente, deixando todo mundo inconformado até descobrirem que tudo se tratava de uma estratégia de marketing.
Para promover um novo plano, em que o consumidor pode ajustar os minutos e dados contratados todo mês, a T-Mobile decidiu mostrar que ninguém gosta de surpresas desagradáveis, veja a reação das pessoas:
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